FAQ
Que faire si ma carte d’essence est perdue, volée ou abimée?
Si vous possédez la Protection du solde, prévenez immédiatement Petro-Canada en allant au www.petro-canada.ca/preferred ou en appelant le 1-800-668-0220 entre 8 h et 20 h. Si vous ne possédez pas la protection du solde, appelez immédiatement 407 ETR au 1-888-407-0407.
Quelle que soit la situation, une nouvelle carte de remplacement vous sera envoyée et votre ancienne carte sera annulée et ne pourra plus être utilisée.