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FAQ

Pourquoi reçois-je toujours des factures liées à une plaque d’immatriculation qui ne m’appartient plus?

Les plaques d’immatriculation sont semblables aux cartes de crédit dans la mesure où leur titulaire est responsable de la protection et de l’actualisation de leurs informations. En tant que client de 407 ETR, vous êtes responsable de ce qui suit :

  • Vous assurer que les informations enregistrées sont exactes
  • Signaler les changements de statut des plaques
  • Signaler les modifications des informations enregistrées
  • Signaler les changements de propriété des plaques

Étant donné que le système de l’autoroute 407 se base sur la facturation par plaque d’immatriculation, il est important que vous nous informiez des changements d’état de votre plaque. Par exemple, informez-nous de la réception d’une nouvelle plaque d’immatriculation, de la possession de remorques en saison, du vol de votre véhicule/plaque, de la vente de votre véhicule avec ses plaques, etc.

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