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FAQ

J’ai encore le transpondeur de mon ancien véhicule. Que dois-je en faire?

Veuillez vous assurer que tous les soldes sont intégralement payés et retourner votre transpondeur à 407 ETR. Vous pouvez le faire par courrier ou en personne.

Retour par courrier :
Veuillez envelopper le transpondeur dans du papier aluminium afin d’éviter tous frais supplémentaires si votre dispositif est lu par inadvertance au cas où le service de messagerie emprunte l’autoroute 407 ETR. Veuillez envelopper le dispositif dans une enveloppe en papier bulle pour éviter de l’endommager et que des frais connexes ne soient facturés à votre compte.

Retour en personne :
Siège social de 407 ETR
6300 Steeles Ave. W.
Woodbridge, ON L4H 1J1

Remarque : Nous possédons une boîte de dépôt sécurisée et disponible 24 h/24 devant notre siège social, dans laquelle vous pouvez également déposer un paiement par chèque. Sous réserve que le solde de votre compte ait été entièrement réglé et qu’aucune utilisation ultérieure de l’Autoroute 407 ETR n’ait lieu, votre compte restera inactif et sera considéré comme fermé une fois que le transpondeur aura été rendu.

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