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Signaler la perte ou le vol d'un transpondeur

Photo containing one yellow and one black transponder side by side

Si vous signalez la perte ou le vol de votre transpondeur, celui-ci sera immédiatement désactivé. Vous restez redevable auprès de 407 ETR de tous les frais engagés jusqu'au moment du signalement de la perte ou du vol du transpondeur.

Des frais de remplacement du transpondeur seront facturés, les transpondeurs étant la propriété de 407 ETR. Les frais de remplacement du transpondeur comprennent un transpondeur de remplacement, qui sera fourni sur demande. Si votre transpondeur initial est retrouvé ou retourné à 407 ETR en bon état de marche, nous créditerons sur votre compte les frais de remplacement de transpondeur.

Pour signaler la perte ou le vol d'un transpondeur, veuillez suivre ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Web 407 ETR.
  2. Cliquez sur Transpondeurs, puis sur Signaler la perte d'un transpondeur.
  3. Sélectionnez le transpondeur dont vous souhaitez signaler la perte ou le vol puis cliquez sur Continuer.

Si vous n'avez pas encore ouvert un compte Web, créer un compte Web maintenant.